Der EU -Kommission hat eine Untersuchung des chinesischen Online -Marktes Shein für mögliche Verstöße gegen den europäischen Verbraucherschutz eingeleitet. Es geht darum zu überprüfen, ob die Plattform gegen unsachgemäße vertragliche Bedingungen und unfaire Geschäftspraktiken ausreicht. Die Untersuchung erfolgt von den nationalen Verbraucherschutzbehörden im Rahmen der Aufsicht der Kommission.
Die EU -Kommission sprach auch über verschärfte Kontrollen von Paketen über den Zoll und eine Gebühr für Sendungen aus Drittländern, die direkt an die Verbraucher gehen. Die Kommission begründete dies mit den „steigenden Kosten für die Überwachung der Einhaltung der EU -Vorschriften in Milliarden von Sendungen“.
Shein will mit den Partnern auf europäischer und nationaler Regierungsebene zusammenarbeiten, sagte eine Sprecherin. „Wir begrüßen alle Anstrengungen, die das Vertrauen und die Sicherheit europäischer Verbraucher im Online -Einkauf stärken.“
Die EU -Kommission hatte bereits im Juni 2024 detaillierte Informationen von Shein angefordert, wie das Verfahren gegen illegale Produkte und die Manipulation von Verbrauchern. Die Kommission wollte auch Informationen, inwieweit die Händler zurückverfolgt werden können.
Eine ähnliche Untersuchung der Kommission war bereits gegen den billigen Online -Händler Temu gewesen. Zu diesem Zeitpunkt wurden problematische Praktiken wie falsche Rabatte, gefälschte Bewertungen sowie mangelnde und irreführende Informationen zu den rechtlichen Ansprüchen der Verbraucher festgelegt.
Kritik an Verbrauchervertretern
Shein verkauft hauptsächlich so, wie schnell, dh billige Kleidung, die nicht nachhaltig oder langlebig ist. Die Gruppe wurde 2012 in China gegründet und sitzt jetzt in Singapur. Laut Consumer Protection Associations steigen die Kundenbeschwerden aufgrund mangelnder Qualität der Artikel oder irreführenden Rückgabeinformationen.
„Wir müssen sicherstellen, dass Waren, die auf unserem Markt sind, in Sicherheit sind“, sagte Michael McGrath, Kommissar für Verbraucherschutz von EU. Alle Online -Einzelhändler müssten „die Rechte der Verbraucher respektieren“. Laut McGrath haben Tests von Verbraucherorganisationen gezeigt, dass mehr als 90 Prozent der für Shein verkauften und getesteten Produkte nicht dem EU -Recht entsprechen.
„Große Chance verschwendet“
Die Federal Association (VZBV) des Consumer Center kritisierte, dass die EU -Kommission mit ihren Vorschlägen „eine große Chance“ verschwendet habe. Es war das Recht, die Zoll- und Verbraucherschutzbehörden zu stärken, sagte VZVB -Handelsbeauftragter Stefanie Grunert. Die EU -Kommission muss jedoch bereits mit dem Verkauf beginnen. „Bisher wurden Anbieter nicht daran gehindert, unsichere Produkte über Online -Marktplätze zu verkaufen.“
Deutsche Geschäftsverbände warnte vor zusätzlicher Bürokratie und baten, bestehende Regeln konsequent durchzusetzen und die Zollbehörden besser auszurüsten. Ein EU-weitlicher einheitlicher Verfahren im Online-Handel ist „längst überfällig“, sagte Dirk Binding, der Handelsexperte der deutschen Handelskammer und der Handelskammer. „Deutsche Händler haben hohe Steuerbelastungen und strenge Anforderungen, während ausländische Anbieter Lücken nutzen.“
