WhatsApp fügt im Zuge des indischen Handelsschubs konkurrierende In-App-Zahlungsoptionen hinzu
Neu-Delhi/New York
Reuters
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WhatsApp gab am Mittwoch bekannt, dass es in seiner App in Indien Kreditkartenzahlungen und Dienste von konkurrierenden digitalen Zahlungsanbietern anbieten wird. Dies ist der jüngste Versuch des Meta-eigenen Dienstes, das Handelsangebot in seinem größten Markt anzukurbeln.
WhatsApp hat mehr als 500 Millionen Nutzer in Indien, obwohl die dortigen Regulierungsbehörden den In-App-Dienst WhatsApp Pay auf nur 100 Millionen Menschen begrenzt haben.
Menschen, die über WhatsApp einkaufen, könnten auch mit beliebten Diensten wie Google Pay von Alphabet Inc, Paytm und PhonePe von Walmart bezahlen, allerdings nur, nachdem sie außerhalb von WhatsApp weitergeleitet wurden.
Zahlungen über diese konkurrierenden Dienste – und alle anderen, die auf Indiens Sofortüberweisungssystem UPI laufen – werden nun direkt in WhatsApp möglich sein, sagte Meta in einem Blogbeitrag. Außerdem werden neue In-App-Optionen für Kredit- und Debitkarten angeboten.
Die Neuzugänge untermauern den Plan von Meta-CEO Mark Zuckerberg, Business Messaging zur „nächsten großen Säule“ des Umsatzwachstums des Unternehmens zu machen, eine Agenda, die an Dringlichkeit gewonnen hat, da das Kerngeschäft mit Anzeigen und das Metaverse-Projekt von Meta unter Druck geraten sind.
Während WhatsApp Pay-Nutzer in Indien weiterhin eine Obergrenze haben, gibt es keine solche Beschränkung für die Anzahl der Nutzer, die über WhatsApp mit anderen Methoden Transaktionen mit Unternehmen tätigen dürfen, sagte ein Meta-Sprecher.
Da etwa 300 Millionen Menschen jeden Monat etwa 180 Milliarden US-Dollar über Indiens UPI ausgeben, könnten die neuen Transaktionsoptionen als starker Anreiz für Unternehmen dienen, Meta für den Zugriff auf WhatsApp-Benutzer zu bezahlen.
Bisher beschränkte WhatsApp seine umfassenden Einkaufserlebnisse in Indien auf Pilotprogramme wie das mit dem Online-Lebensmitteldienst JioMart, der von Indiens reichstem Menschen, dem Milliardär Mukesh Ambani, betrieben wird, und den U-Bahn-Systemen in den Städten Chennai und Bengaluru.
Künftig werden die neuen Zahlungstools jedem Unternehmen in Indien zur Verfügung stehen, das die Geschäftsplattform von WhatsApp nutzt, die hauptsächlich große Unternehmen bedient, heißt es in dem Blogbeitrag.
Meta erweitert außerdem sein Meta Verified-Abonnementprogramm auf Unternehmen auf der ganzen Welt und bietet Unternehmen einen Mechanismus zur Validierung der Authentizität und zur Aufwertung ihrer Inhalte in den Feeds der Benutzer, heißt es in einem separaten Blogbeitrag.
Monatsabonnements werden zunächst in einigen Ländern auf Instagram und Facebook verfügbar sein und zu einem späteren Zeitpunkt auf WhatsApp ausgeweitet. Sie kosten 21,99 US-Dollar pro Facebook-Seite oder Instagram-Konto oder 34,99 US-Dollar für beide, heißt es in dem Beitrag.
