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Der britische Flugsicherungsdienst teilte am Montag mit, dass er aufgrund eines „technischen Problems“ gezwungen sei, Starts und Landungen im gesamten Vereinigten Königreich zu verlangsamen.
Auch der National Air Traffic Service (NATS) teilte mit, dass der britische Luftraum trotz der Störungen nicht gesperrt sei.
„Wir arbeiten weiterhin hart daran, das technische Problem zu lösen“, schrieb NATS am Montag in einer Aktualisierung seiner ersten Stellungnahme. „Um es klarzustellen: Der britische Luftraum ist nicht gesperrt, wir mussten Verkehrsflussbeschränkungen anwenden, um die Sicherheit zu gewährleisten.“
Laut NATS ist die automatische Verarbeitung der Flugpläne fehlgeschlagen
NATS veröffentlichte am Montagnachmittag zwei weitere Aktualisierungen, in denen zunächst die Art des Problems beschrieben und anschließend erklärt wurde, dass es „behoben“ worden sei.
„Das Flugplanungsproblem beeinträchtigte die Fähigkeit des Systems, Flugpläne automatisch zu verarbeiten, was bedeutete, dass Flugpläne manuell verarbeitet werden mussten, was nicht im gleichen Umfang möglich ist, weshalb Verkehrsflussbeschränkungen erforderlich waren“, schrieb NATS. „Unsere Priorität besteht immer darin, sicherzustellen, dass jeder Flug im Vereinigten Königreich sicher bleibt, und wir bedauern die dadurch verursachten Störungen aufrichtig.“
Nachdem das Problem „erkannt und behoben“ wurde, sagte NATS: „Wir arbeiten jetzt eng mit den Fluggesellschaften und dem Flughafen zusammen, um die betroffenen Flüge so effizient wie möglich zu verwalten. Unsere Ingenieure werden die Leistung des Systems sorgfältig überwachen, während wir zum Normalbetrieb zurückkehren.“
Passagiere wurden aufgefordert, sich bei den Fluggesellschaften über Abflüge zu erkundigen
NATS empfahl Passagieren, sich „bei Ihrer Fluggesellschaft über den Status Ihres Fluges zu erkundigen“. Die Verspätungen machten sich sofort bemerkbar und Flughäfen im Vereinigten Königreich und darüber hinaus warnten die Passagiere, mit möglichen Annullierungen zu rechnen.
Die Störung ereignete sich an einem geschäftigen Reisetag, da der Montag in weiten Teilen des Vereinigten Königreichs ein gesetzlicher Feiertag ist, der auch kurz vor dem Ende der Schulsommerferien liegt. Passagiere in mehreren europäischen Ländern, die nach Großbritannien zurückfliegen wollten, veröffentlichten in den sozialen Medien Meldungen über Verspätungen.
Die Nachrichtenagentur Reuters zitierte einen Reisenden in Budapest, der nach Großbritannien fliegen wollte, mit den Worten, man habe ihm gesagt, er müsse mit einer Wartezeit von 8 bis 12 Stunden rechnen.
Verzögerungen in Europa
AirNav Ireland, der Flugsicherungsdienst der Republik Irland, sagte, das Problem habe zu „erheblichen Verzögerungen bei Flügen in ganz Europa geführt, die in den, aus dem oder durch den britischen Luftraum fliegen“.
Das europäische Pendant Eurocontrol warnte vor „sehr hohen“ Verzögerungen aufgrund eines „Fehlers bei der Flugdatenverarbeitung im Vereinigten Königreich“.
Ein Sprecher von Heathrow, dem verkehrsreichsten Flughafen Londons und Westeuropas, sagte, Heathrow arbeite mit NATS und anderen Flughafenpartnern zusammen, um die Auswirkungen auf die Passagiere zu minimieren. Londons anderer wichtiger Drehkreuz, Gatwick, warnte davor, dass Annullierungen wahrscheinlich seien.
Die schottische Fluggesellschaft Loganair hatte zuvor in einem Beitrag auf der Social-Media-Seite Twitter, die kürzlich in X umbenannt wurde, erklärt, dass es zu einem netzwerkweiten Ausfall der Computersysteme der britischen Flugsicherung gekommen sei.
Obwohl sich der Frankfurter Flughafen, der verkehrsreichste Flughafen Deutschlands, am Montagnachmittag nicht sofort zu der Situation äußerte, zeigte die Live-Ankunftstafel zum Zeitpunkt der Veröffentlichung an, dass zwei der nächsten drei Flugzeuge, die von Heathrow aus ankommen sollten, gestrichen waren.
Ebenso zeigte die Ankunfts-Website des Flughafens Köln/Bonn eine Reihe annullierter oder verspäteter Flugzeuge aus dem Vereinigten Königreich, darunter Flüge von Edinburgh, Heathrow, London Stansted und sogar einen von Dublin in Irland.
msh/lo (AFP, AP, Reuters)
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