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Saisonende und mangelnder Service: Simone Ballack „völlig geschockt“ von Hotel auf Mallorca
Simone Ballack verbrachte ein paar Tage in einem Hotel auf Mallorca. Doch vom Personal ist der Ex-Münchner sehr enttäuscht.
München/Mallorca – Ein paar entspannte Tage auf Mallorca – das wollten wir Simone Ballack (49). Am Freitag feierte sie auf der „Tribute to Bambi“-Party, doch ihr anschließender Hotelaufenthalt erwies sich als Fehlschlag.
Simone Ballack (49) ist vom Hotelpersonal enttäuscht. © Henning Kaiser/dpa
Am Sonntagmorgen verließen wir das mallorquinische Hotel. Doch es ging eher chaotisch zu, wie die Ex-Frau von Michael Ballack (49) auf Instagram sagte.
„Wir haben bis heute gebucht und wurden um 12 Uhr aus dem Hotel manövriert“, ärgerte sich der 49-Jährige. Der Flug von ihr und ihren Freunden ging erst um 18 Uhr. „Wir sitzen jetzt mit unseren Koffern am Strand, weil dieses Hotel die Koffer nicht an der Rezeption abgeben kann.“
Die Frau des Ex-Spielers wolle die Dienstleistungen des Hotels gar nicht erst in Anspruch nehmen, sie wolle lediglich ihr Gepäck bis zu ihrer Abreise sicher verstaut haben, betonte sie in den sozialen Medien.
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Doch pünktlich um 12 Uhr schloss das Hotel für die Saison 2025. Dies hatte bereits Simone Ballack vor ein Problem gestellt. Denn „seit gestern wird hier abgebaut“.
Die Aufbruchstimmung der Mitarbeiter soll während ihres Aufenthaltes spürbar gewesen sein. Dies hatte auch Auswirkungen auf die Urlauber. „Am Frühstücksbuffet gab es heute nur noch die Hälfte von gestern.“
Die Ferienzeit 2025 ist auf Mallorca zu Ende gegangen. (Archivfoto) © Clara Margais/dpa
Simone Ballacks Tipp an das Hotelpersonal
Simone Ballack kennt die Hotellerie bestens. Die ehemalige Münchnerin kehrte der bayerischen Landeshauptstadt 2024 den Rücken und übernahm die Leitung eines Hotels am Gardasee. Umso schockierter zeigte sie sich auf Instagram über das Hotel auf Mallorca.
„Ich finde es einfach so schade. Das Personal war bis heute super nett und freundlich. Seit gestern sind alle im Urlaubsmodus. Ich verstehe das auch, aber es wäre nicht schlecht, wenn man eine Geschäftsführung hätte, die ihnen erklärt, dass es für die Gäste, die noch da sind, einfach super unangenehm ist.“
Als Hotelmanagerin hat sie einen Tipp für das Personal: „Es wäre schön, wenn man sich ordentlich von den Gästen verabschiedet und nicht so rausgeht. Ich finde das wirklich verrückt, das habe ich noch nirgendwo erlebt. Ich bin völlig schockiert.“