Die neuen Gesetze verpflichten Chatbot-Betreiber unter anderem dazu, das Alter der Nutzer zu überprüfen und regelmäßig Nachrichten anzuzeigen, um Nutzer daran zu erinnern, dass es sich bei ihrem Gesprächspartner um eine Maschine handelt. Auch Maßnahmen zur Suizidprävention sind geplant.
Kalifornien reagiert auf mehrere Selbstmorde junger Menschen, die fiktive Beziehungen zu Chatbots hatten. „Wir haben einige wirklich schreckliche und tragische Beispiele dafür gesehen, wie junge Menschen durch unregulierte Technologien geschädigt werden“, sagte Newson. Seine Regierung werde es Unternehmen nicht mehr erlauben, „ohne die notwendigen Grenzen und ohne Rechenschaftspflicht“ zu operieren.