In einer Umfrage des Unternehmens Preply wurden Angestellte gebeten, die Wörter und Begriffe zu bewerten, die sie bei der Arbeit am meisten nicht mehr hören wollen. „Circling Back“ und „Touching Base“ sind zwei, die es auf die Liste geschafft haben.
DANIEL ESTRIN, MODERATOR:
Jetzt werden wir uns eingehend mit etwas befassen, das wir bereits auf dem Radar hatten.
LEILA FADEL, Moderatorin:
Ja. Wir von MORNING EDITION möchten nur einen Blick darauf werfen, um sicherzustellen, dass wir uns in einer Sache einig sind. Es ist eine neue Umfrage zum nervigsten Bürojargon.
ESTRIN: In einer aktuellen Umfrage des Unternehmens Preply wurden Angestellte gebeten, ihre Meinung zu den Wörtern und Begriffen zu äußern, die sie bei der Arbeit am meisten nicht hören können. Der nervigste Begriff Nr. 1 in der Umfrage – bitte Trommelwirbel – kehrt zurück.
FADEL: Oh.
ESTRIN: Es stellt sich heraus, dass die Leute keine Fans davon sind, wenn Kollegen ihre Basis berühren oder sich gegenseitig anpingen.
FADEL: Oh, also, Daniel, ich denke, wir könnten hier diese nervigen Kollegen sein. Aber hält mich das davon ab, diesen Jargon zu verwenden? Nein. Um herauszufinden, warum bestimmte Fachbegriffe am Arbeitsplatz so irritierend sein können, haben wir Peter Sokolowski angerufen, Chefredakteur bei Merriam-Webster.
PETER SOKOLOWSKI: Wenn wir Begriffe wie schnelllebiges Umfeld oder Unternehmergeist oder das Tragen vieler Rollen sehen, werden sie zu einer Art Klischee und verlieren ihre Intensität. Sie verlieren ein wenig von ihrer Bedeutung.
ESTRIN: Sokolowski sagt, Worte, die Klarheit schaffen sollen, können leer klingen, wenn der Chef sie zu häufig verwendet.
SOKOLOWSKI: Im Englischen legen wir Wert auf Klarheit und Einfachheit. Und besonders bei der Erklärung komplizierter Ideen sind die Worte, die wahr klingen, diejenigen, die Ideen zerlegen.
FADEL: Wenn also Sprache verwendet wird, um emotionale Distanz zu schaffen – etwa indem man Entlassungen als Reduzierung der Arbeitskräfte bezeichnet – bemerken es die Leute und werden verärgert.
ESTRIN: Aber Sokolowski sagt, dass der Fachjargon am Arbeitsplatz durchaus seine Berechtigung hat.
SOKOLOWSKI: Ein weiterer Aspekt, den die Leute gerne hassen, ist das Onboarding. Aber Tatsache ist natürlich, dass das Onboarding eine Funktion hat, und wenn man davon Abstand nimmt, wird einem klar, dass es einen Nutzen hat, einem neuen Mitarbeiter einen kurzen Überblick über einen neuen Arbeitsplatz zu geben dazu, und vielleicht brauchen wir einen Namen dafür.
FADEL: Ich meine, wir könnten es einfach Training nennen. Aber die Leute neigen dazu, mit ihren Sprachgewohnheiten ziemlich konservativ umzugehen, sagt Sokolowski. Wenn wir also neue Wörter hören, können sie uns ziemlich schnell unter die Haut gehen.
SOKOLOWSKI: Wir haben alle Bedenken wegen der Sprache. Wir alle haben Vorlieben bezüglich der Sprache. Und weil sich die Sprache immer ändert, bemerken wir normalerweise diese Veränderungen, und wir hassen die Veränderungen, die wir bemerken, fast immer.
ESTRIN: Aber Leila, du nervst mich nie mit deinem Bürojargon, also mach weiter.
FADEL: (Gelächter) Danke.
ESTRIN: Und noch ein kleines Wort von der Seite des Weisen: Bevor Sie einen Kollegen bitten, über den Tellerrand zu schauen, befolgen Sie vielleicht Ihren eigenen Rat und finden Sie eine andere Möglichkeit, das auszudrücken.
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