Dell informiert seine Kunden derzeit über ein Datenleck. Wir untersuchen derzeit einen Vorfall im Zusammenhang mit einem Dell-Portal, das eine Datenbank mit begrenzten Arten von Kundendaten im Zusammenhang mit Käufen bei Dell enthält. Dell geht davon aus, dass dies aufgrund der Art der Daten der Fall ist kein nennenswertes Risiko existiert für Kunden. Auf welche Daten wurde zugegriffen? Derzeit haben Untersuchungen ergeben, dass auf begrenzte Arten von Kundendaten zugegriffen wurde, darunter:
Nachname
Physikalische Adresse
Dell-Hardware und Bestellinformationen, einschließlich Service-Tag, Artikelbeschreibung, Bestelldatum und zugehörige Garantieinformationen
Laut Dell handelt es sich bei den betreffenden Daten nicht um Finanz- oder Zahlungsinformationen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder hochsensible Kundendaten. Nachdem das Unternehmen den Vorfall entdeckt hatte, implementierte es seine Verfahren zur Reaktion auf den Vorfall, leitete eine Untersuchung ein, ergriff Maßnahmen zur Eindämmung des Vorfalls und benachrichtigte die Strafverfolgungsbehörden.
Dell gab weder bekannt, wie viele Kunden betroffen waren, noch erklärte es irgendwo, wie die Offenlegung der „physischen Adresse“ und „kein erhebliches Risiko für die Kunden“ zusammenpassen. Im Internet gibt es Berichte, dass Daten zwischen 2017 und 2024 betroffen waren, mit über 45 Millionen Kundendatensätzen.
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