Auch die Bahnhöfe liegen ihr am Herzen. „Wir geben uns zusätzliche Mühe, um es einladender zu machen“, sagte Palla der Zeitung. Für Bahnkunden wird es einen digitalen „Baustellendetektor“ geben, damit sie ihre Fahrt besser planen können. Der Bahnchef will „unsere Kunden ans Ziel bringen. Deshalb werde ich dafür sorgen, dass die Baustellen besser als bisher in den DB Navigator integriert werden.“